Делайте ремонт по специальным ценам с промокодом SUMMER

Про оплату

Заказ можно оплатить через сервис Яндекс.Касса.  или с помощью банковского перевода. Мы не предлагаем отправку наложенным платежом в связи с немалыми габаритами наших товаров.

При оплате банковской картой и интернет-кошелек заказ мгновенно передается в отгрузку, что обеспечивает максимальную скорость доставки и комплектования заказа. Отправка для юридических лиц осуществляется по фактическому приходу денежных средств на расчетный счет компании ООО ПК "ДЕССА".

Гарантия на декоративные штукатурки и краски

Гарантия предоставляется на весь срок годности продукции при соблюдении условий хранения(указан на упаковке). Мы бесплатно и за свой счет заменим продукцию, не соответствующую заявленным характеристикам.

Для того, чтобы ваши материалы служили долго, наш технологический отдел всегда готов предоставить рекомендации и помочь в решении конкретной задачи.

О доставке

Сроки доставки по России от 3 до 7 дней. Для регионов ДВ и Сибири сроки по условиям транспортной компании.

Срок доставки в г. Москва - 2 рабочих дня.

Мы бесплатно доставим Ваш заказ средствами транспортной компании до ближайшего терминала транспортной компании "Деловые Линии" по всей России.

Возможен выбор транспортной компании по вашему желанию(актуально для жителей Сибири, Дальнего Востока и северных регионов).

В случае большой отдаленности города получателя от ближайшего возможного терминала и возможности доставки наземным транспортом, магазин вправе отменить заказ с полным возвратом денежных средств.

Материал доставляется в жесткой упаковке во избежании порчи.

Все материалы DESSA DECOR позволяют перевозку при отрицательной температуре, что позволяет гарантировать Вам целостность товара.

Возврат и обмен

Дорогие покупатели, просьба внимательно отнестись к выбору декоративного покрытия. Ознакомьтесь с нашими видео-инструкциями, фотографиями, получите дополнительную консультацию по телефону или в чате, так как согласно законодательству мы не имеем право делать обмен или возврат товара, за исключением случаев нарушения целостности груза по вине транспортной компании. В данном случае мы всегда идем на встречу покупателю и готовы заново отправить утраченные позиции бесплатно. Важно! Проверяйте целостность груза при приеме, оформляйте акт на месте в случае повреждений.

Возврат декоративных штукатурок и красок в интернет-магазине dessa-decor.ru

Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с которым товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты возврату и обмену не подлежат.

На основании п. 81 Правил продажи отдельных видов товара (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55), к товарам бытовой химии относятся клеи, лаки, краска и другая лакокрасочная продукция.

Лакокрасочные материалы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.